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個人情報のお取り扱いについて


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ご購入前に上記利用規約を必ずお読み下さい。

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ご利用インフォメーション
※11時以降、または土曜・日祝日のご注文は翌営業日の発送となります。
※定期便はお手続きがございますので、最短5日後のお届けとなります。

ご注文 > メール配信 > 配送 > お届け
ご注文は24時間365日受け付けております。 ご注文お受けした時点でメールを送信いたします。 11時までのご注文は当日、以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
※定期便は除く
お客様の指定頂いた住所にお届け致します。

お届けについて

・代金引換の場合

11:00までのご注文→当日発送
11:00以降のご注文→翌日発送
営業日:月曜から金曜日(土・日祝日を除く)
※定期便につきましては、お手続きがございますので、 最短5日後のお届けとなります。

定期便の停止・ご変更について

・お届け間隔

1か月ごと、2か月ごとの周期からお選びいただけます。

・お届け日

10日・20日のお届け日からお選びいただけます。


※お届け間隔・お届け日・休止のご変更につきましてはマイページよりお手続きできます。

※数量の変更・解約のご連絡は、お届け日の10日前までに下記の専用アドレスまでご連絡願います。

専用アドレス:teishi@drsoie.com
お問い合わせ先:03-5485-7135
(月~金曜日 10:00~18:00/土・日祝日はお休み)

定期便の停止・解約について

定期便は毎月自動的に商品をお届けする自動お届けコースとなります。
(単品購入価格よりもお得な価格、送料無料にて毎月お送り致します。)
定期便は3回以上のご継続をお約束頂く代わりに、定価よりもお得に続けられるコースです。

休止・解約をご希望の際は必ず3回目の商品をお受け取りいただいたのち、 次回の発送日の10日前までに下記の方法にてご連絡ください。
上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため 次回以降の休止となりますのでご注意ください。

次回の商品発送日に関しては、お客様によって異なりますため 詳しくは、マイページよりご確認ください。

※4回目以降の定期便の休止・解約は、下記どちらかの方法でご連絡下さい。

① 会員様のお名前、ご登録のお電話番号、商品名、休止・解約理由をご記入の上、下記アドレスまでメールにてご連絡下さい。

専用アドレス:amaranthshop@drsoie.com

②下記、電話番号に休止・解約のご連絡をお願いします。

お問い合わせ先:0120-434-484
(受付時間: 10:00~18:00(土日祝日除く))

お支払い方法について

クレジット

株式会社ペイジェント社のクレジットカード決済サービスをご利用いただけます。 カード情報や個人情報を取り扱う際のセキュリティー環境は、ペイジェント社の導入基準を満たしており、SSLといわれる暗号化技術を用いて送信されます。
取扱カード : VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS
お支払い方法 : 一括払い

NP後払いwiz(コンビニ/郵便局/銀行/LINE Pay)

《このお支払方法の詳細》
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
商品代金のお支払は、全国の主要コンビニ、銀行、郵便局・LINE Payでお支払いただけます。
請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払いください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、注文者様へお送りいたします。
■手数料 :一律324円(請求書発行手数料)
1回のご注文に対して324円の請求書発行手数料が発生致します。
定期便ご注文の場合は各商品ごとに手数料がかかりますのでご了承ください。
《ご注意》
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。(NP後払いサービス分も含まれます) ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

NP後払い(コンビニ/郵便局/銀行/LINE Pay)

商品が発送された後に、商品とは別に(株)ネットプロテクションズよりご請求書を郵送致します。商品には同封されません。
その請求書に従って発行から14日以内にお支払い下さい。
■手数料 :一律324円(請求書発行手数料)
1回のご注文に対して324円の請求書発行手数料が発生致します。
定期便ご注文の場合は各商品ごとに手数料がかかりますのでご了承ください。
<ご注意>
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、 サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円迄です。(NP後払いwizサービス分も含まれます) ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

代金引換

お届けした商品と引き換えに、商品の代金(商品総額・配送料・消費税・代引手数料)をお支払い頂く方法です(佐川急便 e-コレクト)。代引手数料は、支払い額により、324円~1,080円(消費税含む,下表参照)を請求させて頂きます(現金の場合)。

代金引換額 手数料額(消費税込み)
1万円未満 324円
1万円以上~3万円未満 432円
3万円以上~10万円未満 648円
10万円以上~30万円まで 1,080円

尚、300,000円以上のお支払いには対応しておりませんので、その際は、他のお支払い方法をご選択願います。
配送業者が商品をお届けする際は、注文されたご本人様宛に電話連絡を致します。請求先と配送先のお名前が異なる場合は、代金引換での注文をお受けできませんのでご注意ください。